Livraisons et retours
Le transport de votre colis
Les frais de port sont offert à partir de 200 € H.T. - 240 € T.T.C. pour les colis livrés en France Métropolitaine uniquement.
Les colis sont livrés en France Métropolitaine, DOM TOM, Allemagne, Belgique, Espagne, Pays Bas, Portugal, Royaume Uni et Suisse exclusivement.
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Après confirmation du règlement les colis sont expédiés dans un délais de 24h jours ouvrés par transporteur ou par Colissimo pour les objets les plus légers.
Les frais d'expédition sont calculés au plus juste en suivant le tarif de nos transporteurs en fonction du poids et du département de destination.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les taxes gazoil. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Il est essentiel de remplir dans votre fiche client le numéro de téléphone auquel le transporteur pourra vous joindre.
A réception de votre colis, il vous incombe de vérifier l'état de l'emballage du colis. Tout litige concernant le transport (casse, avarie, emballage détérioré…) doivent impérativement être signalés sur le bon de livraison, ainsi qu'à kicloutou.fr, dans un délai maximum de deux jours ouvrables.